Házirend

1. Általános rendelkezések
Szalonunk célja, hogy vendégeink számára olyan kifinomult, exkluzív környezetet
teremtsünk,
amely a testi-lelki megújulást a legmagasabb szinten támogatja. A szolgáltatások
igénybevételével
a vendég elfogadja a jelen házirendben foglaltakat, amely a zavartalan, prémium élmény
biztosítását szolgálja.

2. Időpontfoglalás
– Időpontot online, telefonon, e-mailben vagy személyesen lehet foglalni.
– A foglalás véglegesítéséhez elérhetőség megadása szükséges.
– A szolgáltató fenntartja a jogot a megbízhatatlan foglalások visszautasítására.

3. Érkezés a kezelésre
– Érkezés maximum 5 perccel korábban.
– Késés esetén a kezelés rövidülhet, de a teljes díj fizetendő.

4. Egészségi állapot

– A vendég köteles minden releváns egészségügyi információt megosztani.
– Fertőző vagy lázas állapot esetén a kezelés nem végezhető el.
– A szolgáltató jogosult visszautasítani a kezelést egészségügyi kockázat esetén.

5. Viselkedési szabályok
– Szalonunk a nyugalom tere.
– Tiszteletlen vagy szexuális jellegű viselkedés esetén a kezelés megszakad, a díj felszámításra
kerül.
– Alkoholos vagy bódult állapotban érkező vendéget nem fogadunk.

6. Lemondási feltételek
– 24 órán túli lemondás: díjmentes.
– 24 órán belüli lemondás: a kezelés díjának 100%-a fizetendő.
– Meg nem jelenés: a teljes díj fizetendő.
– Gyakori lemondás esetén előleg kérhető.

7. Fizetés
– Fizetés készpénzzel vagy előre utalással.
– Áraink a prémium minőséget és exkluzív környezetet tükrözik.

8. Adatkezelés
– Vendégeink adatait bizalmasan kezeljük.
– Adatkezelésünk jogszabályoknak megfelelő.

9. Higiénia
– Kiemelt higiénés színvonal.
– A kezelőt minden vendég után fertőtlenítjük.

10. Panaszkezelés
– Panaszokat a lehető leggyorsabban, de legkésőbb 15 napon belül kivizsgáljuk.

11. Záró rendelkezések
A házirend a szolgáltatás igénybevételével automatikusan elfogadottnak tekintendő.